Referencia

Cómo manejamos tu información en i44k

Registramos lo necesario para verificar tu cuenta, procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y mantener el acceso seguro desde tu celular. Esta página describe qué datos guardamos, cómo los protegemos y qué opciones tienes para revisarlos o solicitar cambios.

Datos mínimos de registroUso de información de pagoOpciones de acceso y correcciónCasino en vivo y tragamonedas
i44k Cómo manejamos tu información en i44k
CONSULTAS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos por temas de datos

Si necesitas revisar qué información personal guardamos, solicitar correcciones o preguntar cómo procesamos un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, el equipo de soporte responde consultas de privacidad por los mismos canales que usas para ayuda general con la cuenta. Escribe desde el correo registrado para verificar tu identidad y agilizar la respuesta.

Correo de soporte

Envía tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de soporte visible en tu panel de cuenta; incluye tu correo registrado y una breve descripción de lo que necesitas.

Chat en vivo desde la cuenta

Abre el chat dentro del lobby para preguntar sobre qué datos guardamos o cómo ejercer tus derechos; el operador verifica tu sesión activa antes de compartir detalles personales.

Formulario de privacidad

Algunos usuarios prefieren completar el formulario de solicitud de datos en la sección de ayuda; recibirás una respuesta por correo en los días hábiles siguientes con los pasos a seguir.

PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo mantenemos segura tu información

Ciframos la conexión entre tu celular y nuestros servidores para que cada sesión de tragamonedas, ruleta en vivo o apuestas deportivas viaje protegida. Los datos de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo pasan por canales separados que nunca almacenan tu PIN ni contraseña de billetera digital; solo registramos el monto y la hora de cada transacción para mostrarlo en tu historial. Conservamos la información de verificación de identidad mientras tu cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa local aplicable a las regiones habilitadas, luego la eliminamos según el calendario de retención que puedes consultar con soporte

Cifrado de conexión Cada vez que abres el lobby desde tu celular o computadora, la sesión usa cifrado SSL para que nadie intercepte tus credenciales ni los detalles de juego que circulan entre tu dispositivo y nuestro servidor.
Manejo de cookies Colocamos cookies de sesión para mantener tu login activo mientras navegas entre tragamonedas y ruleta en vivo; puedes revisarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin perder el acceso a la cuenta.
Retención de datos Guardamos tu historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo durante el tiempo necesario para resolver reclamos y cumplir requisitos normativos; después lo archivamos o eliminamos según el calendario vigente.
Solicitud de cambios Puedes pedir ver qué información personal tenemos, corregir errores en tu perfil o cerrar tu cuenta de forma permanente contactando a soporte desde tu correo registrado; te guiamos por cada paso del proceso.

Dudas comunes sobre privacidad en i44k

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre cómo manejamos datos personales, qué guardamos cuando haces un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cómo ejercer tus derechos de acceso o corrección.

Pedimos tu correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para verificar identidad; si depositas con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el monto y la hora de la transacción sin guardar tu PIN de billetera.

No vendemos ni compartimos tus datos personales para marketing externo; únicamente revelamos información cuando la ley local lo exija o cuando sea necesario procesar un retiro a tu cuenta bancaria con BCP o Interbank

Escribe a soporte desde tu correo registrado pidiendo una copia de tus datos; el equipo verifica tu identidad y te envía un resumen de la información almacenada en un plazo de días hábiles.

Sí; contacta a soporte indicando qué dato necesitas corregir o si prefieres cerrar la cuenta de forma permanente; te guían por el proceso de verificación y confirman cada paso antes de aplicar el cambio.

Solo registramos el monto, la fecha y el estado de cada depósito o retiro; tu PIN de billetera digital nunca pasa por nuestros servidores, y los detalles cifrados los conservamos únicamente para resolver reclamos.

Mantenemos el historial visible en tu billetera de cuenta durante el período que exija la normativa local aplicable a las regiones habilitadas; después lo archivamos o eliminamos según el calendario de retención que puedes consultar con soporte
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.